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网易廊坊12月19日讯(刘思雨)12月19日上午,廊坊市人民政府新闻办公室召开不动产登记工作新闻发布会。从发布会上获悉,截至目前,廊坊市不动产登记中心共受理各项登记业务69万件,其中颁发《不动产权证书》326551本,颁发《不动产登记证明》203661本,日均办理各类业务量约984件。
廊坊市国土资源局副局长林培如
据副局长林培如介绍,为方便不动产登记工作的开展,廊坊市县两级均成立了不动产登记局和不动产登记中心。中心立足便民服务的宗旨,在工作中创新工作思路,改进工作方式,采取多种措施,全力以赴为办事企业和群众提供便利。
升级硬件服务环境。以“明亮、整洁、舒适、便民”为建设标准,开辟专门的休息区域,提供免费WiFi,配备自助查询机、等候椅、电视机、饮水机、雨伞架、告知栏、意见箱等设施,方便市民办证。
设置政务公开栏目。按照“提质提效,文明服务”的原则,设置公告栏,公开不动产登记相关法律法规、服务指南、办事程序、申报材料、收费标准和依据,让群众一目了然。
积极推行微信预约。开通官方微信公众号,群众可通过微信预约服务,实现足不出户享受不动产登记预约排号。
强化办证咨询引导。设立引导咨询台,专门指导群众办理业务的资料准备和办理流程。
开通绿色服务通道。针对老弱病残以及赶飞机、赶火车等特殊情况,不便等候的群众,通过申请开通绿色服务通道,有效缩短排队等待的时间。
推行上门主动服务。考虑到老弱病残等特殊情况的群众,由不动产工作人员主动上门服务,进行登记事项问询记录,受理申请材料,拍照取证等,解群众之所难。
提供快递领证服务。通过邮政快递方式,申请人可自愿委托EMS代为领证并快递送达,避免再来一次大厅领证,真正方便了外地领证群众。